Geld terugkrijgen voor je gebruikte onderbroeken?!

Er wordt nogal wat geretourneerd in Nederland. En dan hebben we het niet alleen over t-shirts die je per ongeluk te groot hebt besteld. Gebruikte spullen worden teruggestuurd en ook hier krijg je geld voor terug. Jan Eikelboom, verslaggever van Nieuwsuur, onderzocht de wereld van het retourneren.