Netflix aangeklaagd na slechte stream tijdens gevecht Jake Paul en Mike Tyson
- News
- Netflix aangeklaagd na slechte stream tijdens gevecht Jake Paul en Mike Tyson
De hele wereld keek uit naar het gevecht tussen Jake Paul en Mike Tyson. De hype was groot en de vechters sloten een overeenkomst met Netflix om hun gevecht uit te zenden. Tijdens de wedstrijd zorgde de ondermaatse streamkwaliteit echter voor veel teleurstelling bij de fans. Zo kampte het platform met flink wat technische problemen waardoor sommigen de wedstrijd niet af hebben kunnen kijken. Hierom besloot een Amerikaanse man de streamgigant aan te klagen.
Amerikaan klaagt Netflix aan na gevecht Jake Paul en Mike Tyson
De aanklacht tegen Netflix werd ingediend door Ronald Denton, zo meldt TMZ. De inwoner uit Florida beweert dat hij, net als duizenden anderen, moeite had om het gevecht te volgen vanwege de slechte kwaliteit van de stream. Denton zei dat hij verschillende problemen waren zoals: geen toegang, storingen tijdens de stream en bufferen. Volgens hem heeft Netflix hiermee hun contract geschonden door het gevecht niet goed te streamen. De Amerikaan eist om die reden een schadevergoeding van het streamingplatform.
CTO Netflix reageerde intern op klachten van kijkers op stream
De klachten van Ronald Denton op de stream zullen mogelijk herkenbaar zijn voor veel kijkers. Op verschillende socialemediaplatformen stroomden er berichten binnen van gefrustreerde gebruikers die de wedstrijd deels of helemaal niet konden kijken. De problemen waren zo groot dat Elizabeth Stone, de Chief Technology Officer van Netflix, een interne e-mail naar de medewerkers stuurde om de situatie aan te kaarten. Ze erkende dat er onverwachte technische problemen waren met de stream, maar benadrukte tegelijkertijd dat Netflix tijdens het gevecht tussen Jake Paul en Mike Tyson een recordcijfer aan kijkers trok. "We willen de slechte ervaring van sommige leden niet bagatelliseren" zou Stone in de e-mail hebben gezet. "We weten dat er ruimte is voor verbetering, maar we beschouwen dit evenement toch als een groot succes."
Mike Tyson en Jake Paul hebben nog niet gereageerd op de problemen met de stream.
