'SnapKing verdiende 13.000 euro over de rug van minderjarige fans'

Honderdste beller

Halverwege maart lanceerde SnapKing een 0909-nummer, waarop volgers hem konden bellen. Elke honderdste beller zou hem aan de lijn krijgen, maar bijna elke fan werd in de wacht gezet. Vervolgens hoorde de beller dat hij niet de honderdste beller was en opnieuw moest bellen.

1 euro

Uit navraag bij Vodafone blijkt dat SnapKing slechts vijfmaal een beller te woord stond. Twee gesprekken duurden langer dan een minuut. Ieder telefoontje kostte 1 euro per keer plus gesprekstijd. Met de 6450 telefoontjes verdiende SnapKing in totaal 13.107,60 euro.

Misleidend

Via Twitter reageerden veel mensen boos op het bestaan van het 0909-nummer. Vooral het feit dat hij niet duidelijk maakt dat het veel geld kost, vinden veel Twitteraars oneerlijk en misleidend.

Signaal

De klachten bereikten al snel de Consuwijzer, het digitale loket van de Autoriteit Consument en Markt. De ACM besloot het nummer uit de lucht te halen. Woordvoerder Pauline Gras laat weten dat ze op deze manier een duidelijk signaal willen afgeven.

''Vloggers die geld willen verdienen over de ruggen van minderjarigen, pakken wij streng aan. Bellers moeten vooraf weten wat ze betalen en wat de andere voorwaarden van het gesprek zijn. De beller mag niet onnodig lang aan de lijn worden gehouden.''