Starbucks-personeel schoot tiener via bericht op koffiecup te hulp

'Wil je dat we ingrijpen?'

De dochter van Brandy Roberson studeerde zaterdagavond alleen in de plaatselijke Starbucks, toen ze werd benaderd door een man die ze niet kende. Het personeel merkte op dat de 18-jarige niet op haar gemak was.

Om er zeker van te zijn dat de tiener in orde was, kwam een ​​barista langs met ''een extra warme chocolademelk die iemand vergeten was op te halen'', meldt People. Op de koffiecup stond een handgeschreven boodschap: ''Gaat het? Wil je dat we ingrijpen? Als je dat wil, haal dan de deksel van deze beker.''

Dankbaar

Het meisje keek vervolgens op en zag dat alle medewerkers haar aanstaarden. ''Ze zei dat ze bang was en naar adem snakte, maar toen ze opkeek, besefte dat ze veilig was door de steun van het personeel'', legt de moeder uit.

De man had op dat moment direct door dat de tiener non-verbaal aan het communiceren was met het Starbucks-personeel. Zodra hij dat opmerkte, liet hij Roberson's dochter met rust en ging hij weer bij zijn vrienden zitten. ''Ik ben het personeel daar ongelooflijk dankbaar voor'', aldus de opgeluchte moeder. ''Ik hoop dat we allemaal van hen kunnen leren en bereid zijn om iedereen te helpen die hulp nodig lijkt te hebben.''

Voorbeeld

Het betekent veel voor Roberson dat het Starbucks-personeel klaarstond voor haar dochter. ''Als moeder is het mijn grootste angst dat er iets met mijn kind zou gebeuren en dat niemand er zou zijn om te helpen'', vertelde ze aan Today. ''De medewerkers zijn een geweldig voorbeeld voor andere bedrijven. Ik weet niet of Starbucks hun barista's op deze manier opleidt, maar neem allemaal alstublieft een voorbeeld aan dit personeel.''