Up 2 Date

Tientallen zieke klanten melden zich bij Albert Heijn na eten van blauwe bessen

foto: ANP

News
Tientallen zieke klanten melden zich bij Albert Heijn na eten van blauwe bessen

Bij Albert Heijn hebben zich inmiddels 31 klanten gemeld die ziek zijn geworden na het eten van blauwe bessen uit een diepvrieszak. AH meldt dat het gaat om bessen die mogelijk besmet zijn met hepatitis A.

"Melding met grootste zorg afhandelen"

Volgens een woordvoerder van de supermarktketen heeft de klantenservice al drieduizend contactmomenten gehad met klanten naar aanleiding van de situatie. "Met de klanten die zich hebben gemeld, gaan wij in gesprek om de melding met grootste zorg af te handelen", aldus de woordvoerder tegen het ANP. Volgens de woordvoerder zijn er ook enkele schademeldingen binnengekomen. "Denk daarbij aan het aanspreken van een eigen risico voor een bloedonderzoek op advies van de huisarts."

De besmette bessen zaten in diepvrieszakken van 1 kilo met een houdbaarheidsdatum tot 14 april 2026. Maandag haalde Albert Heijn deze producten direct uit de schappen. Het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) waarschuwt dat mogelijk honderden mensen besmet kunnen zijn geraakt met het virus.

Lees ook

Mensen reageren massaal op mogelijk besmette blauwe bessen van supermarkt: "Hepatitis AH"

Contact opnemen met huisarts

Klanten die gezondheidsklachten hebben na het eten van de blauwe bessen, zoals buikpijn, geelzucht of koorts, worden geadviseerd contact op te nemen met hun huisarts. Sommige meldingen betreffen kosten voor medische controles, zoals bloedonderzoeken. Over de hoogte van mogelijke schadeclaims wil Albert Heijn geen uitspraken doen.

Om de situatie in goede banen te leiden, heeft de supermarkt een speciaal team opgericht. Dit team biedt persoonlijke ondersteuning aan klanten en kan indien nodig worden uitgebreid.

Ster advertentie